Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 02/06/2026
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2. Como usamos seus dados
- Processar e confirmar sua reserva.
- Enviar comprovantes, vouchers e comunicações sobre a estadia.
- Atender solicitações via WhatsApp, e-mail ou telefone.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Compartilhamento
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5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
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7. Contato
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